Veterinar je zelo pomembna oseba v vašem življenju in življenju vašega psa. Pomembno je, da mu zaupate in razumete, kar vam pove. Ne bojte se vprašati, če česa niste razumeli. Ravno tako mu mora zaupati tudi vaš pes. Diagnosticiranje namreč primarno temelji na opazovanju odzivov živali, ki odstopajo od normalnega vedenja. Žival, ki pride k veterinarju prestrašena ali celo panična, se obnaša drugače kot doma, zato je ugotavljanje zdravstvenega stanja precej oteženo.
Zakaj so živali prestrašene, ko pridejo k veterinarju?
1. Prišle so v stresno okolje, v množico ljudi in drugih živali, v okolje z nenavadno osvetljavo, gladkimi tlemi, ozkimi prostori ter glasnimi zvoki, ki jih ne poznajo. Upoštevajte, da živali svet vidijo drugače kot mi. Psi vohajo in slišijo precej bolje kot mi, kar pomeni, da zaznajo stvari, o katerih se nam niti sanja ne. Našemu psu je takoj jasno, da je pred nekaj minutami v ambulanto stopil skrajno prestrašen pes, divji maček ali nekastriran dihur, medtem ko se nam zdi ambulanta prazna.
2. Običajno obiščemo veterinarja, ko jih kaj boli oziroma je z njimi kaj narobe. Pregledi in zdravljenje so neprijetni, včasih tudi boleči. Včasih se zgodi še nekaj hujšega – skrbniki jih pustijo same pred, med in po operaciji (psi seveda ne razumejo, zakaj je to potrebno in da bomo prišli nazaj).
3. Pogosto jih v ambulanto zvlečemo, proti njihovi volji spravimo na gladko, drsečo mizo in jih na silo fiksiramo, da veterinar lahko opravi pregled. Kdo ne bi bil prestrašen?
Če imamo novega družinskega člana, lahko naredimo marsikaj, da odpor in strah pred obiskom veterinarja preprečimo. V ta namen bo treba na začetku vložiti nekaj več časa, vendar se bo kasneje obrestovalo. Če ima naš pes že globoko zasidran strah pred veterinarjem, bo treba vložiti nekoliko več truda, časa, energije, razumevanja in verjetno tudi strokovne pomoči. Zna biti, da bomo morali zamenjati tudi veterinarja, vsaj začasno, da isti prostor ne sproži istega neželenega odziva. Koraki za navajanje psa na prvi obisk pri veterinarju so precej podobni odpravljanju strahu pred veterinarjem, vendar je v slednjem primeru potrebno korake večkrat ponavljati.
Kako lahko navadimo psa na obiske pri veterinarju?
1. Ko ste izbrali veterinarja, mu po telefonu ali osebno razložite, da imate novega ali prestrašenega psa, ki bi ga radi postopoma navadili na obiske njihove ambulante. V ta namen bi jih obiskali (enkrat ali večkrat, odvisno od posameznega psa) brez posegov ali pregledov, le toliko, da se pes ambulante navadi. Če vam veterinar tega ne omogoči, izberite drugega veterinarja.
2. S psom se prvič zapeljite k ambulanti v času, ko ni nikogar tam, in psu pustite, da okolico prevoha ter si jo ogleda. Zanj bo to vsekakor zanimivo, saj je v okolici ambulante nedvomno veliko vonjav in sledi drugih živali.
3. Naslednjič se po dogovoru z vašim veterinarjem pripeljite v času, ko ni nikogar ali pa vsaj ni veliko ljudi in živali v čakalnici. Na poti od avta do vhoda ambulante pustite, da si pes vzame toliko časa, kolikor ga potrebuje. Če noče vstopiti, ga ne silite. Poskusite ga zvabiti tako, da vi stopite korak ali dva naprej in ga povabite s seboj. Če se ne premakne, mu dajte čas. Če sili stran, mu sledite. Dajte mu možnost, da se iz stresne situacije umakne. Ko neha bežati, ga spet počasi – po korakih – poskušajte zvabiti k vratom ambulante. Če ni uspeha, ponovite prejšnji korak.
4. Če pes nima predhodnih slabih izkušenj, bi moral negotovost v zvezi z novim okoljem kmalu premagati (odvisno od starosti in samozavesti psa – običajno v nekaj minutah). Ko prestopite vhodna vrata, bodite pozorni na gladka tla. Če vašemu psu predstavljajo problem in v čakalnici nimajo gumijastih ali drugih predpražnikov, boste podlago morali prinesti s seboj.
5. Ko ste s svojim psom uspešno vstopili, mu pustite, da prevoha čakalnico oziroma vse prostore, ki so vam dostopni, in si ogleda celotno situacijo, ne da bi se kdorkoli vtikal vanj (velja tako za obiskovalce kot tudi za osebje ambulante). Če je psu udobno, se lahko usedete in z njim počakate minuto ali dve v ambulanti. Nato se odpravite domov.
6. Za naslednji obisk se naročite na splošen pregled, kjer bo veterinar psa pretipal oziroma le preveril njegovo fizično stanje. V tem času bo imel pes možnost spoznati veterinarja in ugotoviti, da je obisk prijeten in neboleč. S tako izkušnjo bodo naslednji obiski veliko prijetnejši.
Od tu dalje obiskujete veterinarja po potrebi oziroma dogovoru. Vedno pazite, da psa ne silite in vlečete v ambulanto, ampak počakate, da se sam opogumi. Ne kaznujte ga, če se upira, saj s tem izgubite pridobljeno zaupanje. Namesto tega pristopite s potrpežljivostjo, razumevanjem in nagrajevanjem lepega vedenja (tudi, če se vam to ne zdi nič posebnega).
Če boste psa na preglede pri veterinarju navajali postopoma, mu dali možnost izhoda, ko je preveč prestrašen, da bi šel naprej, če ga ne boste na silo vlekli v ambulanto ali celo kaznovali za njegovo prestrašeno vedenje, vam bo zaupal.
Tako vam bo zaupal tudi takrat, ko bodo posegi neprijetni in včasih celo boleči (npr. cepljenje, čiščenje ran). Hvaležen vam bo tudi veterinar, saj bo njegovo delo precej prijetnejše in mnogokrat tudi lažje.
